Para que você resgate seus pontos em qualquer loja física ou no APP é necessário a compra de qualquer valor no momento da troca*. Sendo assim, para lojas, quando estiver na loja física, basta acessar o APP, ativar o resgate e escolher um produto participante. Caso prefira receber no delivery, basta acessar a tela de Kop Club, clicar em resgatar agora, selecionar a aba "Peça pelo APP" e escolher a opção de delivery ou retirada na loja.*a compra de um produto de qualquer valor no momento da troca se faz necessária devido questões sistêmicas.